Đẩy mạnh nhiệm vụ cải cách hành chính bằng việc triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4

Thứ sáu - 13/05/2022 04:37
Cung cấp các dịch vụ công trực tuyến là một nội dung quan trọng trong tiến trình đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử; tạo điều kiện thuận lợi cho công dân và tổ chức, góp phần làm giảm áp lực giấy tờ công việc lên chính các cơ quan quản lý nhà nước.
 


Trước hết chúng ta cần phải hiểu một số khái niệm cơ bản sau:
1. Dịch vụ hành chính công là: những dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận, do cơ quan nhà nước (hoặc tổ chức, doanh nghiệp được ủy quyền) có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân dưới hình thức các loại giấy tờ có giá trị pháp lý trong các lĩnh vực mà cơ quan nhà nước đó quản lý.
2. Dịch vụ công trực tuyến là: dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng.
3. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1: là dịch vụ đảm bảo cung cấp đầy đủ các thông tin về quy trình, thủ tục; hồ sơ; thời hạn; phí và lệ phí thực hiện dịch vụ.
4. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
5. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
6. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và cho phép:


- Người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng.
- Người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) qua dịch vụ Bưu chính công ích khi nhận kết quả tại nhà. Việc trả kết quả có thể được thực hiện tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ hoặc gửi qua dịch vụ Bưu chính công ích đến người sử dụng (theo yêu cầu của tổ chức, công dân).
Khi tổ chức, công dân tham gia dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 sẽ nhận được các lợi ích sau:
- Thủ tục đăng ký đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện 24/24 giờ trong ngày tại mọi địa điểm có kết nối Internet.
- Tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian giao dịch; đơn giản thủ tục giấy tờ;
- Chủ động các công việc khác của công dân.
- Theo dõi được tình trạng hồ sơ trên website trực tuyến.
- Đảm bảo công khai, minh bạch hồ sơ, thủ tục.

Tác giả: Tống Nức

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

tlph26

Tài liệu phiên họp UBND huyện lần thứ 26

Thời gian đăng: 12/09/2023

lượt xem: 64 | lượt tải:38

1558/QĐ-UBND

Thành lập Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính huyện Mường Tè giai đoạn 2021-2030

Thời gian đăng: 11/09/2023

lượt xem: 20 | lượt tải:8

1788/GM-UBND

Dự phiên họp thường kỳ lần thứ 26 - UBND huyện

Thời gian đăng: 11/09/2023

lượt xem: 63 | lượt tải:17

1755/GM-UBND

Thống nhất phương án xử lý chồng chéo giữa quy hoạch lâm nghiệp với dự thảo Điều chỉnh quy hoạch sử dụng đất đến năm 2030 huyện Mường Tè

Thời gian đăng: 06/09/2023

lượt xem: 64 | lượt tải:26

TL

Tài liệu Hội nghị Ban Chấp hành ngày 08/9/2023

Thời gian đăng: 06/09/2023

lượt xem: 43 | lượt tải:37

134-TB/VP

Thông báo lịch tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân của đồng chí Bí thư Huyện ủy tháng 9 năm 2023

Thời gian đăng: 05/09/2023

lượt xem: 34 | lượt tải:17

01/TL-BTC

Thể lệ cuộc thi sáng tác biểu trưng (Logo) huyện Mường Tè

Thời gian đăng: 06/09/2023

lượt xem: 85 | lượt tải:20

1521/QĐ-UBND

Công bố dịch bệnh Dại động vật trên địa bàn xã Mường Tè, huyện Mường Tè, tỉnh Lai Châu

Thời gian đăng: 06/09/2023

lượt xem: 90 | lượt tải:14

1747/UBND-VX

Phát động cuộc thi Sáng tác biểu trưng (Logo) huyện Mường Tè

Thời gian đăng: 06/09/2023

lượt xem: 77 | lượt tải:14

938-CV/HU

Mời dự hội nghị đột xuất BCH Đảng bộ huyện

Thời gian đăng: 06/09/2023

lượt xem: 98 | lượt tải:25

BẢN ĐỒ HÀNH CHÍNH LAI CHÂU

http://muongte.techminhphuc.com/uploads/banners/bandolaichau.png
Hotline
Truyền thanh
Thống kê truy cập
  • Đang truy cập11
  • Hôm nay1,287
  • Tháng hiện tại37,075
  • Tháng trước58,970
  • Tổng lượt truy cập9,133,904
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây
top
down
Gửi phản hồi